Отзывы

1. Ваше удовлетворение и положительный отзыв очень важны для нас.Пожалуйста, оставьте положительный отзыв и поставьте 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.

2. Если у вас возникли какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы сделаем все возможное, чтобы решить любые проблемы и предоставить вам лучшее обслуживание клиентов.

3. Если вы поделитесь ссылкой на наш продукт в своем Facebook, мы также предоставим вам СКИДКУ в размере 5% или ПОДАРОК к вашему следующему заказу.

Доставка 1. Время подготовки: нам нужно 1-5 рабочих дней, чтобы подготовить ваш заказ в соответствии с нашими многочисленными заказами каждый день.

2. Бесплатная доставка для большинства стран мира

3. Если вы обеспокоены тем, что ваши продукты будут повреждены из-за интенсивной транспортировки в рамках логистики, вы можете связаться с нами, чтобы укрепить упаковку

4. Мы не гарантируем сроки доставки всех международных отправлений из-за различий во времени таможенного оформления в отдельных странах, что может повлиять на скорость проверки вашего товара.Пожалуйста, обратите внимание, что покупатели несут ответственность за все дополнительные таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги при импорте в вашу страну.Эти дополнительные сборы могут взиматься во время доставки.Мы не возмещаем стоимость доставки за отклоненные отправления.

5. Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за таможенные пошлины.

Примечание

1. Мы не можем подтвердить обмен личной информацией или отмену после отправки вашего заказа.

2. Мы не можем отправить ваш заказ, если вы не указали номер телефона и почтовый индекс.

Повторная отправка и возврат денег

1. У вас есть 5 дней, чтобы связаться с нами, и 30 дней, чтобы вернуть товар с даты получения.Если товар находится в вашем распоряжении более 5 дней, он будет считаться использованным, и мы не БУДЕМ выдавать вам возврат или ЗАМЕНУ.Исключений нет.Стоимость доставки оплачивается продавцом и покупателем пополам.

2. Все возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата и идентификатор вашего заказа.

3. Мы вернем вам полную сумму при получении товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и аксессуарами в комплекте, после того, как и покупатель, и продавец аннулируют транзакцию с Kravchenko-grupp.ru. или вы можете выбрать замену.

Наша гарантия

Товары, которые вы получили неиспользованными, неповрежденными и в оригинальной упаковке.